با سلام،
از چند روز پیش اختلالی در ارتباط با سایت یوتیوب و بعضی از زیرمجموعه های گوگل که فیلتر بودند رخ داده بود. این موضوع به صورت کامل اکنون برطرف گردید.

با سلام،
برای یک بروزرسانی وبسایت اکسس می به مدت دوساعت از دسترس خارج خواهد شد.

با سلام،
برروی پروتکل سیسکو به علت اختلال در SSL در حال حاضر خطای نامعتبر بودن آن را دریافت میکنید. تیم فنی در حال بررسی موضوع برای رفع آن میباشد.

📣 #اطلاعیه | تحویل سفارشات و آپلود فیش‌های واریزی
سلام،

امروز صبح تعداد زیادی سفارش دریافت کردیم. متأسفانه برخی از کاربران در آپلود فیش واریزی از طریق وبسایت با مشکل مواجه شدند.

🔧 رفع مشکل آپلود:
این عزیزان می‌توانند امشب پس از بروزرسانی وبسایت، فیش‌های خود را در سفارش مربوطه آپلود نمایند.

⚠️ توجه مهم:
در صورتی که سفارش معلقی دارید، از واریز مجدد خودداری کنید. در غیر این صورت سفارش شما رد خواهد شد.

📦 تحویل سفارشات:
تحویل سفارشات از فردا صبح توسط تیم مالی آغاز می‌شود و تمام تلاش ما بر این است که در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد.

📩 خواهش از شما:
در صورتی که پیامی در این رابطه برای پشتیبانی ارسال کرده‌اید، خواهشمندیم آن را حذف نمایید تا بتوانیم به مشکلات فنی سایر کاربران رسیدگی کنیم. متأسفانه حجم پیام‌ها بسیار زیاد شده و سرعت پاسخگویی ما را تحت تأثیر قرار داده است.

🚫 فروش و تمدید:
فروش در حال حاضر بسته می‌باشد. لطفاً از ارسال پیام در این خصوص خودداری فرمایید. به محض بازگشایی، از طریق همین کانال اطلاع‌رسانی خواهد شد.

با هم از این شرایط عبور می‌کنیم. 🤍
تیم اکسس می

پشتیبانی اطلاعی از زمان بازگشایی یا تمدید نداره لطفا فقط از کانال پیگیری کنید و از پیام دادن به پشتیبانی خودداری کنید.

با آرزوی سلامتی
سرورهای جدید به زودی به مجموعه اضافه میشوند و ظرفیت جدید به زودی اعلام می گردد.

با تشکر از صبوری شما
تیم اکسس می

تمدید سرویس فقط برای کاربران فعلی از طریق بات @AccessMeNetBot انجام می‌شود. در حال حاضر فروش کانکشن جدید متوقف شده و امکان ثبت سفارش جدید وجود ندارد.

تیم فنی در حال راه‌اندازی سرورهای جدید و افزایش ظرفیت شبکه است تا کیفیت و پایداری سرویس‌ها در بهترین سطح حفظ شود. به همین دلیل تا زمان آماده‌سازی کامل زیرساخت‌های جدید، ارائه کانکشن جدید به‌صورت موقت انجام نمی‌شود.

⏳ زمان باز شدن ظرفیت جدید و شروع فروش مجدد از طریق کانال اطلاع‌رسانی اعلام خواهد شد. لطفاً برای اطلاع از آخرین اخبار و زمان فعال شدن ظرفیت‌های جدید، اطلاعیه‌های کانال را دنبال کنید.

سرورهای جدید به‌زودی به مجموعه اضافه خواهند شد و ظرفیت‌های تازه پس از آماده‌سازی اعلام می‌گردد.

از اعتماد، همراهی و صبوری شما صمیمانه سپاسگزاریم.

با آرزوی سلامتی برای همه شما 🌿
تیم اکسس می

📢 اطلاعیه مهم برای کاربران سرور فنلاند

کاربران گرامی،
به اطلاع می‌رساند سرورهای فنلاند به‌روزرسانی شده‌اند و به همین دلیل نیاز به اعمال تغییرات در جزئیات کانفیگ وجود دارد.

🔧 لطفاً در اسرع وقت به بخش پشتیبانی مراجعه کرده و کانفیگ‌های جدید ارائه‌شده را دریافت و بر روی نرم‌افزار خود تنظیم (Set) نمایید.

⚠️ در صورت عدم بروزرسانی، احتمال قطع یا ناپایداری اتصال وجود دارد.

💬 در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی در کنار شماست.

با سپاس از همراهی شما
پشتیبانی اکسس می

🌸 پیام تبریک سال نو 🌸

با فرا رسیدن سال نو،
سال ۱۴۰۵ هجری شمسی و ۲۵۸۵ شاهنشاهی را از طرف مجموعه اکسس می به تمامی همراهان گرامی شادباش می‌گوییم.

امیدواریم سال جدید، سرشار از
✨ آرامش
✨ موفقیت
✨ پیشرفت
✨ و روزهایی روشن برای شما و عزیزانتان باشد.

و به امید روزی که اتصال با دنیای آزاد، همیشه و بدون محدودیت برقرار باشد 🌍
و ما نیز بتوانیم در عرصه‌ای دیگر، خدماتی گسترده‌تر و ارزشمندتر به شما ارائه دهیم.

از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم و در سال جدید نیز در کنار شما خواهیم بود 🤍

با آرزوی بهترین‌ها
تیم اکسس می

🎉 هدیه نوروزی اکسس می به کاربران 🎉

با سلام و تبریک فرا رسیدن عید نوروز

به پاس همراهی و اعتماد شما عزیزان،
مجموعه اکسس می تصمیم گرفته است به مناسبت سال نو:

🎁 به تمامی کاربران، ۷ گیگابایت حجم هدیه (عیدی) اختصاص دهد.

🔹 این هدیه به صورت خودکار به حساب کاربری شما اضافه خواهد شد.
🔹 نیازی به ثبت درخواست یا پیگیری از سمت شما نیست.

امیدواریم این هدیه کوچک، نشانه‌ای از قدردانی ما از همراهی ارزشمند شما باشد 🤍

سال نو مبارک 🌱
تیم اکسس می 🚀

📢 اطلاعیه مهم درباره توسعه زیرساخت و ظرفیت سرورها


با توجه به پیام‌های محبت‌آمیز و درخواست‌های شما عزیزان مبنی بر افزایش ظرفیت‌ها،
فرآیند ارتقاء و آماده‌سازی سرورها با جدیت بیشتری در حال انجام است.

در این راستا، تیم فنی در حال:
▫️ افزایش ظرفیت سرورها
▫️ بهینه‌سازی مسیرهای اتصال
▫️ ارتقاء زیرساخت‌های ارتباطی
▫️ و آماده‌سازی بستر برای ارائه خدمات گسترده‌تر می‌باشد

🚀 هدف ما ارائه اتصالی پایدارتر، سریع‌تر و با کیفیت بالاتر برای تمامی کاربران است.

📈 پس از تکمیل این فرآیند،
پذیرش کاربران جدید به‌صورت مرحله‌ای و مدیریت‌شده آغاز خواهد شد تا کیفیت خدمات در بالاترین سطح حفظ گردد.

⚠️ تا آن زمان، ثبت‌نام کاربران جدید موقتاً متوقف بوده و زمان بازگشایی فقط از طریق همین کانال اطلاع‌رسانی خواهد شد.

🤍 از همراهی، اعتماد و انرژی مثبتی که به ما می‌دهید صمیمانه سپاسگزاریم

تیم اکسس می

📢 اطلاعیه بازگشایی محدود سرویس‌ها

با سلام خدمت کاربران گرامی،

✅ خوشبختانه با تلاش تیم فنی، ظرفیت سرورهای مجموعه اکسس می با موفقیت ارتقاء یافت
و زیرساخت‌ها به سطح پایدارتری رسیده‌اند.

🚀 در حال حاضر، تعداد محدودی کانکشن جهت ارائه فعال و قابل واگذاری می‌باشد.

⚙️ این ظرفیت به‌صورت کنترل‌شده ارائه می‌شود تا کیفیت، سرعت و پایداری اتصال برای تمامی کاربران در بالاترین سطح حفظ گردد.

✨ همچنین به درخواست شما کاربران عزیز،
پلن ماهانه نامحدود نیز به سرویس‌ها اضافه شده است.

⚠️ با توجه به محدود بودن ظرفیت:
▫️ اولویت با کاربرانی است که سریع‌تر اقدام نمایند
▫️ پس از تکمیل ظرفیت، مجدداً فروش متوقف خواهد شد

🤖 جهت دریافت و فعال‌سازی سرویس، لطفاً به بات زیر مراجعه فرمایید:
👉 @AccessMeNetBot

📡 در صورت تکمیل ظرفیت، اطلاع‌رسانی از طریق همین کانال انجام خواهد شد.

🙏 از صبوری، اعتماد و همراهی ارزشمند شما سپاسگزاریم
ما همچنان در مسیر توسعه و ارائه خدمات بهتر در کنار شما هستیم

تیم اکسس می 🤍🚀

📢 اطلاعیه تکمیل ظرفیت سرویس‌ها

با سلام خدمت کاربران گرامی،

🚫 به اطلاع می‌رساند ظرفیت تمامی کانکشن‌ها در این مرحله تکمیل شده است
و در حال حاضر امکان ثبت سفارش جدید وجود ندارد.

🙏 از استقبال گسترده و اعتماد ارزشمند شما عزیزان صمیمانه سپاسگزاریم
این همراهی، مسئولیت ما را برای ارائه خدمات پایدارتر و باکیفیت‌تر دوچندان می‌کند.

در حال حاضر:
✔️ تمدید سرویس کاربران فعلی بدون مشکل در حال انجام است
❌ فروش و ارائه سرویس جدید تا اطلاع ثانوی متوقف می‌باشد

🔧 تیم فنی در حال برنامه‌ریزی و توسعه مجدد زیرساخت‌ها جهت افزایش ظرفیت می‌باشد
و به محض آماده‌سازی، بازگشایی فروش فقط از طریق همین کانال اطلاع‌رسانی خواهد شد.

لطفاً از ارسال پیام به پشتیبانی در خصوص خرید خودداری فرمایید و صرفاً اطلاعیه‌ها را از کانال دنبال کنید.

سپاس از صبوری، اعتماد و همراهی شما

تیم اکسس می 🤍

📢 به‌روزرسانی وضعیت سرورها و سرویس‌ها

با سلام خدمت کاربران گرامی،

سرورهای اسپانیا با موفقیت همگی به فنلاند شیفت داده شدند و هم‌اکنون در دسترس کاربران قرار دارند.

سرورهای آلمان امروز با قطعی دو ساعته مواجه شدند که خوشبختانه برطرف گردید و سرویس پایدار شده است.

همچنین کانکشن‌های جدید ویژه (NPVT) ماهانه به‌صورت محدود به پکیج‌ها اضافه شده‌اند.
این کانکشن‌ها:
▫️ بسیار پایدارتر هستند
▫️ مناسب استریم و استفاده‌های سنگین می‌باشند
▫️ برای کاربران سابق نیز امکان ارتقاء فراهم است

در پاسخ به پرسش‌ها درباره اکانت‌های تست:
▫️ اکانت‌های تست روزانه به تعداد محدود در دسترس هستند
▫️ معمولاً ساعت ۸:۰۰ تا ۸:۳۰ صبح توزیع می‌شوند

در خصوص بازگشایی خرید کانکشن‌های جدید، اطلاعات متعاقباً از همین کانال اعلام خواهد شد.

🙏 از همراهی، اعتماد و صبوری شما سپاسگزاریم
پشتیبانی اکسس می 🤍

📢 اطلاعیه افزایش ظرفیت و اضافه شدن سرور جدید

با سلام خدمت کاربران گرامی،

به اطلاع می‌رساند سرور جدید به مجموعه اضافه شده و در نتیجه ظرفیت سرویس‌ها افزایش یافته است.

کاربران سابق می‌توانند بدون مشکل نسبت به تمدید اکانت خود اقدام نمایند.

کاربران جدید پیش از ثبت سفارش،
لطفاً حتماً از طریق پشتیبانی استعلام ظرفیت لحظه‌ای دریافت نمایند تا از موجود بودن سرویس اطمینان حاصل کنند.

هدف ما حفظ کیفیت، پایداری و ارائه بهترین تجربه برای شماست، به همین دلیل ارائه سرویس به‌صورت کنترل‌شده انجام می‌شود.

🙏 از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم

تیم اکسس می 🤍

📢 اطلاعیه مهم در خصوص پرداخت‌های رمزارزی

با سلام خدمت کاربران گرامی،

⚠️ طبق گزارش‌های دریافتی، تعدادی از کاربرانی که پرداخت تتری (USDT) از طریق صرافی‌های ایرانی (مانند نوبیتکس و …) انجام داده‌اند،
با مشکل فریز شدن والت (کیف پول) خود مواجه شده‌اند.

🔴 لطفاً توجه داشته باشید:
در صورتی که دارایی رمزارزی دارید و احتمال می‌دهید از منابعی مانند صرافی‌های ایرانی دریافت شده باشد،
حتماً نسبت به تمیز کردن موجودی (Wallet Cleaning) خود اقدام نمایید.

💡 به عنوان مثال:
می‌توانید از طریق وبسایت walleteum.com،
تتر (USDT) خود را:
▫️ به ارز دیجیتال دیگری تبدیل کنید
▫️ یا به شبکه‌ای دیگر (Chain) منتقل نمایید

این اقدام می‌تواند به کاهش ریسک محدودیت یا فریز شدن دارایی شما کمک کند.

⚠️ مسئولیت نگهداری و مدیریت دارایی‌های رمزارزی بر عهده کاربر می‌باشد، لذا توصیه می‌شود در این خصوص دقت لازم را داشته باشید.

🙏 از همراهی و توجه شما سپاسگزاریم
پشتیبانی اکسس می 🚀

📢 اطلاعیه مهم درباره وضعیت شبکه و کاهش قیمت خدمات

با سلام خدمت کاربران گرامی،

در طول این مدت و با وجود اختلالات و قطعی‌های گسترده اینترنت در لایه‌های اول و دوم شبکه، تیم فنی ما با تمام توان تلاش کرد تا پایداری کانکشن‌ها را در هر شرایطی حفظ کند و خدمات با کمترین اختلال ممکن در دسترس شما باقی بماند.

⚙️ در این مسیر، به دلیل نیاز به تهیه رنج‌های IP سفید، توسعه زیرساخت‌ها و افزایش هزینه‌های عملیاتی، سرویس‌های ما در مقطعی با افزایش قیمت همراه شدند.

🎉 اما خبر خوب برای کاربران عزیز:

با توجه به پایداری بیشتر شبکه‌های لایه دوم و بهبود شرایط زیرساختی، تصمیم گرفتیم هزینه خدمات را تا سقف ۷۵٪ کاهش دهیم.

✨ همچنین بنا به درخواست کاربران، امکان دریافت اکانت تست نیز مجدداً فعال شده است و از این پس با ارسال پیام از طریق تیکت پشتیبانی قابل دریافت خواهد بود.

🌍 با امید به روزی که هیچ فیلتر، محدودیت و مانعی در مسیر دسترسی آزاد به اینترنت وجود نداشته باشد؛
و ما نیز در عرصه‌های گسترده‌تر بتوانیم خدمات بیشتری در اختیار شما قرار دهیم.

🙏 از اعتماد، صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم

— تیم اکسس می 🤍

۵۰٪ تخفیف ویژه روی تمامی سرویس‌ها

خبر خوب برای کاربران جدید و همراهان اکسس می! 🎉

💰 تعرفه سرویس‌ها با ۵۰٪ تخفیف بروزرسانی شده و اکنون قیمت‌ها از تنها گیگابایتی ۲۰ هزار تومان آغاز می‌شود.

🧪 پیشنهاد ما:
قبل از خرید، حتماً اکانت تست رایگان دریافت کنید و کیفیت، سرعت و پایداری شبکه AccessMe را شخصاً تجربه نمایید.

⚡ خبر خوب دیگر!
فرآیند پرداخت و تحویل سفارش کاملاً آنی شده است.

✅ پرداخت آنلاین
✅ پردازش خودکار سفارش
✅ تحویل اکانت بلافاصله پس از پرداخت، بدون نیاز به انتظار

🤖 برای دریافت سرویس، اکانت تست و ثبت سفارش کافی است به ربات ما مراجعه کنید:
@AccessMeNetBot

🙏 از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.

Team AccessMe 🤍🚀