ASO - VK Team
1.42K subscribers
88 photos
2 videos
2 files
90 links
Новости App Store Optimization, тренды мировых рынков, лучшие кейсы и лайфхаки по продвижению мобильных приложений в App Store и Google Play.

ASO команда VK (ex. Mail.ru Group).

По вопросам пишите: Ане Шопиной @annashopina
Download Telegram
Актуальный список вспомогательных локалей можно посмотреть в iTC
❗️Google Play ужесточает требования к метаданным❗️

С конца ноября под запрет попадает использование в полном описании:
📍Отзывов о приложении от анонимных пользователей
📍Сравнений своего приложения с другими приложениями или брендами. Под запрет попадает использование фраз #1, №1 и так далее
📍Грубое перечисление ключевых слов в формате блоков, а также списков

Кейс первого реджекта:❗️
На примере реджекта ICQ за использование списка ключевых слов делаем вывод: несмотря на то, что в списке было простое и лаконичное перечисление функций, Google, в свете новых требований, воспринял такую информацию как грубое перечисление.

Решение проблемы: ✔️
Для снятия реджекта мы, не убирая названий функций, расписали их подробнее в виде сплошного текста, таким образом сохранив необходимую информацию и не нарушая новую политику Google.

Рекомендуем проверить ваши приложения на наличие списков с перечислениями и в случае, если каждый пункт состоит из 2-3 слов, расписать их на несколько предложений, оставив булетпоинты, или же сделать из списка единый текст
Описание, за которое был получен реджект
Описание с правками, после которых реджект был снят
❗️Лайфхаки для текстовой оптимизации в сторах❗️

Google Play:

🎯Дублирование: Дублирование ключевых запросов из App Name в Short Description усиливает эффект оптимизации и способно быстрее поднять позиции приложения по выбранному запросу.

🎯Открытие дополнительных локалей: Открывайте страницу на все возможные языки. В Google Play все локали влияют друг на друга. Т.е. ваше описание на итальянском, турецком или японском может влиять на вашу выдачу по запросам на английском языке в США. Доп.локали можно заполнять на том языке, на котором вам нужно поднять позиции.

🎯Ключевые слова на скриншотах: Текст на скриншотах выборочно индексируется алгоритмом GP, поэтому лучше всего добавлять важные ключевые запросы, в том числе на скриншоты.

App Store:

🎯Keywords: Так как для ключевых слов у нас есть всего лишь 100 символов, то слова в данном поле прописываются через запятую и без пробела. Пример:игра,симулятор,отеля

🎯Британская локаль (en-GB): Если ваш ключевой рынок-это страны, у которых нет свой локали, например рынок СНГ, то жители этих стран будут видеть локаль en-GB. В случае с СНГ целесообразнее будет заполнить эту локаль не на английском, а на русском языке, более универсальном для таких стран. По аналогии можно использовать en-GB для ключевых рынков без своей локали

🎯Apple Search Ads: Может помочь приложению с ростом по позициям в поиске. Для этого ASO-специалист составляет список запросов, по которым лучше всего крутить ASA, вас начинают устанавливать по данным запросам, и позиции в поиске растут. Иными словами, это работает как мотивированный трафик, но уже без угрозы понижения в поисковой выдаче

#aso_лайфхак
🎄'Tis the season to be jolly
На основе проведенных A/B тестов Splitmetrics поделились трендами ASO-оптимизации в 2020 году:🔥

⚡️App Name c припиской к бренду: влияет на CR лучше, чем простое наименование бренда. Короткие приписки использует даже Google

⚡️Горизонтальное и вертикальное видео вместе в AS: по результатам теста горизонтальное видео показывает более высокую CR в поиске, в то время как вертикальное конвертируется лучше на странице приложения. Выход: загрузить 2 видео - горизонтальное будет видно в поиске, а вертикальное на странице приложения (т.к. горизонтальное видео сдвинется вниз, см. скринкаст ниже)

⚡️Горизонтальные скриншоты в Google Play: Сейчас вертикальные скриншоты в сторе смотрятся гораздо меньше горизонтальных, что может негативно сказаться на CR, поэтому рекомендуется протестировать горизонтальную галерею

⚡️Рост влияния Sh.Description в GP: С обновлением стора пользователи больше не видят часть полного описания, пока самостоятельно не откроют его, поэтому так важно переместить главный мессадж в краткое описание

⚡️Темная тема в AS и GP: Следом за AS GP тоже презентовал темную тему, поэтому мы рекомендуем убедиться в том, что креативы смотрятся одинаково хорошо на светлом и темном фоне

⚡️Автовоспроизведение видео в GP: Google уже активно тестирует Autoplay, поэтому стоит заранее подготовиться к новым требованиям (отключение монетизации видео и загрузка как минимум 3-ех горизонтальных скриншотов с соотношением сторон 16:9). Это поможет опередить конкурентов и получить максимальную конверсию

#aso_news
❗️Google поделился полезным видео про статусы нарушений и их последствия для приложений. Сохраняйте в закладки❗️

Кратко делимся основными моментами: 👇

⚠️ Статус Rejected: часто дается за несоответствие метаданных гайдлайнам Google, предыдущие версии из стора не удаляются и нужно исправить в текущей версии и если необходимо перезалить АПК. Реджект не влияет на репутацию приложения и аккаунта

⚠️ Статус Removed: может присваиваться, если ответы на вопросы, касающиеся контента приложения не соответствуют действительности (при присвоении возрастного рейтинга приложению). Удаляются текущая и все предыдущие версии приложения, но влияние на репутацию нет. Достаточно залить новый АПК

⛔️ Статус Suspended: дается за серьезные нарушения, в том числе за наличие вредоносного ПО. Из стора удаляются предыдущие версии и статус влияет на репутацию аккаунта. Установки и оценки теряются. Приложение возможно переопубликовать с новым APK и bundle id

💀 Статус Terminated: дается за многочисленные серьезные нарушения, удаляются приложения, предыдущие версии, аккаунт блокируется

Больше подробностей в видео по ссылке

#aso_FAQ
Доброе утро понедельника и отличные новости от Apple!🎉

В разделе «Аналитика» App Store connect наконец-то починили баг, связанный с мисатрибуцией показов из поиска, теперь они собираются правильно и можно получать объективные данные по поисковой конверсии.

Напоминаем, что с октярябя 2019 года поисковые показы ошибочно попадали в раздел Browse, поэтому последние 4 месяца наблюдалось падение показов по всем приложениям и рост конверсии соответственно. Теперь проблема решена и можно снова опираться на аналитику в ASC.👩‍💻
#aso_news
⚡️Важные пятничные новости: Huawei, Xiaomi, Oppo и Vivo могут бросить вызов Google Play⚡️

Гиганты китайской индустрии по производству смартфонов создают свою платформу для разработчиков, позволяющую одновременно загружать приложения во все свои сторы!🔥

Интересные инсайты о новой платформе:👩‍💻

📌Платформа известна как Global Developer Service Alliance (GDSA) и будет обслуживать девять стран и регионов, включая Индию, Индонезию, Малайзию и Россию.

📌Такой альянс интересен всем фирмам-участникам, так как они смогут использовать популярность каждого из магазинов приложений в определенном регионе: Xiaomi в Индии, Vivo и Oppo в Юго-Восточной Азии и Huawei в Европе.

📌По данным за третий квартал 2019 года на долю Xiaomi, Huawei, Vivo и Oppo пришлось 43% мировых поставок смартфонов, что свидетельствует об их потенциальной способности конкурировать с GP и забрать некоторую долю установок.

Что новость значит для рынка мобильных приложений:📲

Во-первых, упрощение процесса публикации в китайских сторах, а во-вторых, единую механику продвижения в сторах и единое оформление App Page, т.к. сейчас раздельная публикация, продвижение, создание разного вида графики и работа с отзывами в каждой платформе достаточно трудозатратна для разработчиков.

Подробнее о проекте можно прочитать здесь
#aso_news
💕День Святого Валентина: как праздник может привлечь дополнительную органику вашему проекту?💕

По традиции начинаем с цифр: ⚡️

По результатам экспериментов в GP спец.креативы ко Дню Святого Валентина показали положительную динамику у проектов:👩‍💻

Ситимобил: +4% к конверсии
MAPS.ME: +3,8% к конверсии

Для вас мы подготовили небольшой чек-лист по сезонной оптимизации, который позволит не упустить возможность получения дополнительных органических установок в праздники:📝

✔️Первое: Составление календаря событий на ближайший квартал. Такой календарь позволит заблаговременно подготовить креативы и не пропустить ни одного сезонного события. Календарь особенно актуален проектам, ориентированным на международный рынок.

✔️Второе: Исследование. Оно необходимо для понимания того, за какое время до даты праздника нужно начинать тестировать креативы. Для этого достаточно отследить начало роста популярности поискового запроса: как только популярность начинает расти, можно запускать первые тесты. Инструменты для трекинга популярности: Google Trends.

✔️Третье: Анализ конкурентов. Иными словами, мониторинг изменений их креативов к праздникам в прошлом году. Этот пункт нужен для составления качественного сезонного контента. Важно знать, что продвигали ваши конкуренты, и выделиться среди них более привлекательным для пользователя оформлением App Page или предложением.

✔️Четвертое: Планирование. Необходимо для того, чтобы успеть качественно протестировать креативы до праздников и выбрать вариант с самой высокой конверсией. Также, если апдейт планируется еще в App Store, то он согласовывается с разработчиками заранее, так как в AS, в отличие от GP, нельзя менять креативы без апдейта версии. Таким образом, для AS вам нужно согласовать два апдейта: открывающий и закрывающий сезонную акцию.
#aso_best_practice
🔥Добавляйте в избранное: Чек-лист по составлению семантического ядра🔥

Ранее в канале мы уже публиковали чек-листы по текстовой оптимизации, а сегодня решили рассказать об основе - семантическом ядре. Для вас мы составили небольшой чек-лист с рекомендациями по тому, откуда брать запросы для хорошей семантики:👩‍💻

📌Брейншторм: На данном этапе нужно поставить себя на место пользователя и записать запросы, по которым вы бы сами скачали ваше приложение. Таким образом вы получите первые 20-30 ключевых слов.

📌Отчеты GP Search и Apple Search Ads: Очень ценная аналитика по ключевым словам. Здесь показываются списки самых популярных запросов, по которым уже устанавливают ваше приложение. Их важно включить в семантику и на них в первую очередь сделать акцент при составлении метаданных (в случае, если вы не находитесь на 1-ом месте по данным запросам).

🤓Лайфхак: Apple Search Ads пока не доступен в России, но для приложений, ориентированных только на Россию можно посмотреть популярные запросы в таких странах, как США и Великобритания. Из-за английского языка некоторых устройств туда тоже попадают запросы на русском. Популярность запросов на русском можно проверять на Казахстане, где ASA уже доступен.

📌Запросы, по которым приложение уже выдается в поиске: Актуально для опубликованных приложений. Такие запросы можно посмотреть самостоятельно, но удобнее будет сделать это через ASO-сервисы, которые автоматически показывают списки слов, по которым приложение уже есть в выдаче. Целесообразно добавлять в семантику только релевантные запросы.

📌Запросы из вашей категории: Их можно подобрать самостоятельно, путем брейншторма, либо снова взять данные из ASO-сервисов, которые отображают популярные запросы по категориям. Важно самостоятельно выбрать только самые релевантные и целевые.

📌Авто-саджесты: Это автоматические подсказки, которые появляются при вводе ключевого слова в поисковой строке в сторе (см. изображение ниже). Такие запросы пользуются популярностью, поэтому их тоже важно включить в семантику.

📌Конкурентные запросы: В них входит App Name конкурентов и все популярные ошибочные написания. Например: дЕливерии дИливери. Важно включать различные вариации написаний, так как иногда конкуренты не выдаются по своим же ошибочным названиям и это шанс забрать их целевой трафик.

#aso_must_read
👍1
Пример авто-саджестов
⚡️Важные новости: 🇨🇳 Для запуска игры в китайском App Store теперь требуется разрешение Государственной Администрации по делам печати и публикаций (SAPP)⚡️

Если у игры нет полученного у регулятора ратификационного номера (ISBN), Apple не сможет опубликовать ее в Китае. Данное правило касается всех платных игровых приложений, а также тех игр, в которых есть любые микро транзакции. Разработчики игр должны предоставить ISBN до 30 июня 2020 года.

Новость опубликовал китайский паблик в WeChat – Skykong. В статье говорится о том, что Apple уже: «добавила новый пункт в список Review Guidelines». Согласно правилу, «Если разработчик планирует выпустить игру к 20 июня, он должен указать в заявке ISBN». Что будет с приложениями, которые вышли до 30 июня, но не имеют ратификационного номера, пока не известно. Опираясь на предыдущую практику Apple по введению новых требований, предполагается, что компания просто не позволит выпускать обновления для подобных приложений.

Ранее, данное требование касалось только локальных Android-сторов. В App Store игровые приложения можно было публиковать без ISBN. Это было хорошей возможностью для разработчиков, стоящих в очереди на получение ISBN, протестировать свой продукт и различные модели его монетизации в Китае.

Временным выходом из ситуации может стать удаление из игр всех микротранзакций, к которым относятся подписки и инапы, до получения ISBN. Это поможет избежать потери вашей игровой аудитории в Китае.

Напоминаем, что получение ISBN представляет собой довольно сложную процедуру и за помощью в получении рекомендуется обращаться к крупным китайским паблишерам, которые помогут ускорить данный процесс. Самый крупный из них – компания iDreamSky, которая помогала опубликоваться в Китае таким гигантам, как Gardenscapes, Subway Surfers, Temple Run 2 и др.

В своем канале мы будем следить за ситуацией и публиковать последние новости, касающиеся игр, уже опубликованных в App Store.👩‍💻
❗️Профилактика реджектов приложения в App Store❗️

Делимся одними из самых частых кейсов реджектов: обязательно проверьте ваши приложения на соответствие данным пунктам👇

Реджект за отсутствие условий подписки: Если в вашем приложении есть подписки, то их условия обязательно должны быть прописаны в полном описании.

Реджект за несоответствие мокапов: Сейчас скриншоты обязательно нужно загружать для iPhone 8+, iPhone X, iPad 2-го и 3-го поколенияесли (при поддержке iPad). Если интерфейсы приложения показаны в мокапе, то необходимо, чтобы для iPhone X мокап был с челкой, а для iPhone 8+ без. То же правило касается и iPad 2-го и 3-го поколения, где рамки планшета отличаются.

Реджект за артовые скриншоты: Чаще всего касается игровых приложений и дается за несоответствие скриншотов реальному геймплею игры.

Реджект за использование слова «Free» в метаданных: Важно, что правило касается в том числе переводов этого слова на другие языки. То есть, реджект можно получить за "Free" в китайском варианте "免费“

Реджект за несоответствие названия приложения в сторе названию на девайсе: Очень частый кейс, выход из ситуации - привести название к единому формату, выгодному как с точки зрения ASO, так и с точки зрения продукта. Обыкновенно вопросы возникают к локали en-US (ее чаще всего видит Review Team), где название на родном языке переводят на английский.

Реджект за превью-видео: Распространен, так как многие разработчики загружают в стор рекламные видео, не адаптированные под требования Apple. Согласно гайдлайнам, видео для стора должно обязательно демонстрировать функционал приложения, содержать интерфейсы и не показывать людей.

‼️Важно: Если у вашего приложения есть одно или несколько из перечисленных в списке нарушений, но реджект за них не приходил, то это не исключает возможности получения реджекта в будущем. Некоторые нарушения Review Team может заметить не сразу, а уже в течение повторных ревью.

У Apple также есть свой список самых частых причин реджекта, с ним можно ознакомиться на сайте
#aso_must_read
🔥Сохраняйте в закладки: Чек-лист по составлению Full Description в Google Play🔥

Очень часто от проектов приходят запросы на рекомендации по составлению полного описания для Google Play. Мы делимся чек-листом с основными правилами, которые нужно учитывать при написании Full Description: 👇🏻

📌Лаконичный и легко читаемый текст: "Нет" длинным предложениям, тяжелым описаниям и перечислениям. "Да" коротким абзацам и минимуму информации.

📌Запрет на использование в полном описании: Отзывов о приложении от анонимных пользователей, сравнений с другими приложениями или брендами (не использовать фразы #1, №1 и т. д.), перечислений ключевых слов через запятую и в формате списков.

📌Выделение главных фичей: Делается при помощи крупного шрифта, цветового акцента, жирных шрифтов, Emoji и др. Такое выделение можно добавить при помощи специальных HTML-тегов (ниже прикрепляем полезную табличку). Оно необходимо для того, чтобы даже при беглом прочтении пользователь смог ухватить суть и главные преимущества вашего приложения.

📌Добавление ключевых слов: Необходимо, так как в GP полное описание участвует в поисковой выдаче. Для улучшения поисковых позиций нужно продублировать слова 3-5 раз по тексту. Желательно, чтобы данные слова уже упоминались в App Name и Sh.Description. Это повысит шансы на более высокие позиции в поиске.

📌Проверка на соответствие своей категории: Важно, чтобы Google показывал приложение в поиске по наиболее релевантным ключевым словам. Если полное описание слишком размытое, оно может повлиять на поисковые позиции и привлечь нецелевой трафик. То есть, Google будет показывать вас по нерелевантным запросам. Чтобы проверить с какими категориями Google ассоциирует ваше описание, можно прогнать его через Natural Language API Demo. После загрузки полного описания сайт показывает, к каким категориям отнес ваш текст Google и с какой уверенностью (показатель Confidence, должен быть не ниже 0,8).

📌Соблюдение ограничения по символам: Ограничение для полного описания составляет 4000 символов.