ASO - VK Team
1.42K subscribers
88 photos
2 videos
2 files
90 links
Новости App Store Optimization, тренды мировых рынков, лучшие кейсы и лайфхаки по продвижению мобильных приложений в App Store и Google Play.

ASO команда VK (ex. Mail.ru Group).

По вопросам пишите: Ане Шопиной @annashopina
Download Telegram
🔥Важные новости: Обновленная Google Play Developer Console с расширенной аналитикой теперь доступна для всех🔥

Коротко о полезных возможностях новой аналитики:👩‍💻

⚡️Разбивка поисковых запросов по странам – то, чего ждали все ASO-специалисты! Теперь в новом дизайне консоли можно посмотреть из каких стран приходят установки по каждому конкретному поисковому запросу. Это позволит более точно оптимизировать графику и тексты под каждый конкретный регион.

⚡️Данные по установкам кастомных страниц – можно узнать, сколько установок пришло с каждой конкретной страницы и правильно оценить их необходимость.

⚡️Многоуровневые фильтры в отчетах – теперь нам доступны составление многоуровневых воронок по разным параметрам. Например: Ключевое слово —> Только повторные установки —> Только во Франции или Страница приложения —> США —> Язык (Испанский-Мексика). Такие отчеты помогают проводить более глубокую аналитику и точнее оценивать эффективность оптимизации.

⚡️Подробные графики по конверсиям – можно посмотреть конверсию конкретного ключевого слова в определенной стране или по всем странам сразу. Также можно смотреть конверсии кастомных страниц.

⚡️Минимизированный порог отображения ключевого слова в отчете Google Play Search. Раньше мы видели только запросы, получавшие от 100 показов, запросы, получившие меньше показов не отображались и копились в Other, теперь порог снижен и запросов стало больше.

Новую консоль можно посмотреть по ссылке

А здесь делимся видео о новых возможностях от Google
Новая Google Play Developer Console: почему цифры стали сильно отличаться от старой версии👩‍💻

Те, кто уже изучал отчеты в новой Google Play Developer Console наверняка заметили, что цифры в новой консоли сильно отличаются от данных в старой консоли за одинаковый период времени. Разбираемся в причинах в сегодняшнем посте👇

📌Новые отчеты по источникам трафика включают в себя не только установки новых пользователей, но и повторные установки тех, кто уже скачивал приложение, потом удалил и скачал снова. Таким образом, с учетом повторных установок цифры в новой консоли стали выше. Но с новыми фильтрами "по состоянию установки" можно посмотреть эти данные в разбивке по новым и повторным установкам.

📌Пользователи, у которых в настоящее время приложение установлено хотя бы на один из их девайсов автоматически отфильтровываются, их установка приложения на другой девайс не засчитается. Это может привести к уменьшению установок по некоторым каналам.

📌Обновленная атрибуция: Теперь пользователи, которые перешли в приложение по поисковому запросу (органическому и рекламному в поиске) будут атрибуцироваться в Google Play Search. Все пользователи, которые попали на App Page по прямой ссылке вне самого стора атрибуцируются в Third-party referral. Пользователи, пришедшие с других страниц GP, например, подборки, категории, фичеринги или рекламные подборки атрибуцируются в Google Play Explore.

📌Были расширены источники трафика, составляющие Google Play Search, помимо рекламной выдачи Google Play search advert в Search теперь попадают автоматические подсказки при наборе поискового запроса. Ранее они были частью Explore-трафика.

Что касается старых отчетов с данными, то со временем Google обещает их убрать, но точной даты не анонсировано. Подробно об всех изменениях можно прочитать в справке от Google.
#aso_news
🔥Вчера началась конференция WWDC 2020 от Apple, рассказываем о главных фичах, которые повлияют на ASO с выходом iOS 14🔥

⚡️App Clips – небольшие версии приложений (до 10мб), которые можно использовать без установки, например, если необходимо разово воспользоваться приложением, арендовать авто или самокат, но полную версию устанавливать не хочется. У одного приложения может быть несколько Clips для каждой отдельной функции.

⚡️Автоматическая поддержка приложений для iPhone / iPad на Mac OS. Все приложения будут опубликованы в Mac App Store, если разработчиком будет дано разрешение на публикацию. Mac App Store станет дополнительным источником трафика, а ASO-оптимизация для Mac поможет привлечь новые органические установки и станет более актуальной.

⚡️Изменения в поиске – теперь опечатки при наборе поискового запроса будут исправляться автоматически. Это означает, что трафик, приходящий по ошибочным написаниям упадет и продвигаться по Brand-name конкурентов станет сложнее.

⚡️Фичер-Карточки с подборками приложений теперь скроллятся в поиске, а в шапке карточки видно по два приложения. То есть, если ваше приложение было на втором месте после подборки, то с выходом iOS 14 оно встанет только на третье место.

⚡️Cрочные багфиксы теперь будут пропускать в обход нарушений гайдлайнов, в случае, если нарушение не серьезное и не касается юридической стороны, например, реджект за метаданные. Теперь приложение может выпустить срочный багфикс, а в следующим релизе разбираться с реджектом.
#aso_news
Локализация игр: с каких языков стоит начать в первую очередь🕹

Главные факторы влияния на выбор:👇

📌Местонахождение пользователя: Посмотрите, из каких стран приходит больше всего установок еще до локализации. Как правило, с этих стран стоит начинать, так как локализованная игра сможет привлечь еще большую аудиторию в этих странах.

📌Доходность рынка: Количество установок далеко не определяющий фактор, так как не во всех странах установка конвертируется в покупку. При локализации стоит учесть топ стран с самым высоким доходом от игровых приложений. Его обязательно стоит учитывать, если вы понимаете, что игра подходит этим странам. Например, по данным 2019 года в топ 5 по доходности в игровой индустрии вошли рынки: США, Китая, Японии, Кореи и Великобритании.

📌Самые популярные языки для локализации: Этот нюанс тоже стоит учитывать, так как не локализованному продукту будет очень сложно конкурировать с локализованными. К самым популярным языкам относятся: испанский, французский, немецкий, португальский, японский и китайский упрощенным. Вместе с польским и русским эти 8 языков аккумулируют около 80% запросов в сторе. Ниже смотрите топ 10 популярных языков.

Французский, итальянский, немецкий и испанский (FIGS) являются одними из самых популярных языков для локализации. Эти страны показывают не только большой охват аудитории, но и характеризуются пользователями с высокой покупательской способностью. Однако, некоторые эксперты полагают, что вскоре их место могут занять BRIC (Бразилия, Россия, Индия и Китай), так как эта группа охватывает 40% населения.

📌Самые быстрорастущие рынки: Более актуальны при поиске новых рынков. К ним относят: тайский, польский, корейский, японский, турецкий, вьетнамский, хинди и китайский. В этих странах практически не говорят по-английски, поэтому локализация здесь особенно важна.

С каких стран рекомендуют начинать разработчики игр?👩‍💻
Если вы толко начинаете локализацию, то рекомендуется начать с языков группы FIGS. Но если на них игра уже локализована и вы ищите новые рынки, то далее выделяют языки: китайский, японский, португальский (Бразилия), русский, корейский, турецкий, польский и шведский. Для разработчиков, ориентированных на азиатский рынок это будут китайский, японский и корейский.
#aso_best_practice
Топ 10 языков для локализации по данным LocalizeDirect
⚡️Уже сегодня: Конференция от Google Think Apps Live⚡️

Успейте зарегистрироваться! В 17.00 начнется онлайн-конференция Think Apps Live, посвященная продвижению мобильных приложений. 📱

Интересные выступления конференции:

📍Принципы продвижения приложений от Avito
📍Google App Promo solutions for the new reality от Google
📍Эволюция мобильного маркетинга от Auto.ru в Google Ads
📍Видео-реклама для приложений: на стыке данных и креативности от Google
📍Мировые и российские тренды на рынке мобильных приложений от AppsFlyer

Конференция будет проходить на русском и английском языках. Что немаловажно, Google можно будет напрямую задать все интересующие вас вопросы

Ссылка для регистрации тут 🙈
Особенности A/B тестирования скриншотов в Apple Search Ads👩‍💻

Не секрет, что у App Store, в отличие от Google Play, нет своего инструмента для A/B тестирования, поэтому для проведения тестов приходится пользоваться сторонними площадками для тестов. Самые известные из них Splitmetrics и Storemaven. Но с появлением Apple Serch Ads в России возрос интерес к A/B тестированию креативов при помощи Creative Sets. В этом посте рассказываем про подводные камни A/B тестов в Apple Search Ads.

В ASA действительно есть возможность заводить эксперименты с креативами и адаптировать скриншоты под конкретный поисковый запрос, таким образом, повышая соответствие креативов поисковому запросу и повышая конверсию. Но у Apple есть некоторые ограничения по проведению тестов:👇

📌Не более 10 скриншотов на 1 рекламное объявление

📌Наборы для Creative Sets выбираются только из тех скриншотов, которые уже опубликованы в App Store. То есть, чтобы добавить новые скриншоты в тест требуется сначала выпустить обновление в сторе.

📌Нельзя менять порядок скриншотов, то есть вы можете протестировать на месте первых трех вертикальных скриншотов 5-ый, 6-ой и 7-ой, но 5-ый, 7-ой и 6-ой уже нет, так как их изначальный порядок нарушится (для оптимизации CR ASA кампаний удобнее тестировать горизонтальные скриншоты, пусть они и занимают меньше места в результатах поиска).

📌Нет управляемого распределения трафика: нельзя задать четкий процент трафика на трестируемый вариант, как в Google Experiments. В ASA определенная часть трафика идет на дефолтный вариант, но какая, указать нельзя (варьируется в пределах 40-60%).

📌Нельзя протестировать такие важные элементы App Page, как название приложения, иконку, подзагаловок, промо-текст. Тесты ограничиваются скриншотами и превью-видео

Таким образом, A/B тесты в Apple Search Ads – это хороший способ сделать ваши рекламные объявления более релевантными по отношению к каждому ключевому слову, но для A/B тестов в классическом понимании ASO этот инструмент не подходит, так как не дает прозрачного результата для применения теста.
#aso_лайфхак
Ура, дождались! Google представил возможность оставлять отзывы прямо внутри приложения⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Вчера компания презентовала in-app review API, интеграция которого позволит пользователям оставлять отзывы внутри приложения. API дает разработчикам возможность выбирать, в какой момент запрашивать отзыв у пользователя.

Сам Google рекомендует:💫

⭐️Запрашивать отзыв после того, как человек достаточное время попользовался приложением. Это поможет собрать более качественный фидбэк

⭐️Не прерывать пользователя во время совершения определенного действия в приложении и запрашивать отзыв уже после его завершения.

Не обошлось и без ограничений. Компания предупреждает, что приложение не должно задавать пользователям какие-либо вопросы до или во время оценки, включая вопросы об их мнении, например, «Нравится ли вам приложение?» или вопросы об оценке ,например, «Вы бы оценили это приложение на 5 звезд?».

Своими впечатлениями также поделились разработчики, которым был предоставлен ранний доступ к запросу отзывов. Они отметили простой процесс интеграции API и значительный рост положительных оценок и отзывов в сторе из-за упрощения процесса. Напомним, что раньше, чтобы оставить отзыв о приложении пользователя автоматически перенаправляло в стор, поэтому большой процент пользователей просто уходил.

Интеграция in-app-review-API при выборе правильного времени запроса отзыва сможет существенно повлиять на оценку приложения в сторе. Особенно оценка влияет на Explore-трафик, частью которого являются фичеринги, категории и похожие приложения. Высокая оценка поможет привлечь дополнительные установки и повысит видимость приложения в сторе.👩‍💻
#aso_news
Как LiveOps от Google может помочь улучшить ключевые показатели приложения👩‍💻

Что такое LiveOps 🤓
LiveOps или Live Operations - это продвижение любых изменений и усовершенствований, внесенных в игру или приложение, выходящих за рамки обычных апдейтов. Изменением может быть новый контент, новые сюжетные линии или предметы в игре, сезонные события или акции в приложении.

Где отображаетя:
На App Page приложения, под скриншотами (см. пример во вложении)

На какие факторы может повлиять LiveOps

📌Retention: Помогает удерживать пользователей в продукте
📌Monetization: Позволяет правильно монетизировать пользователей, привлекая дополнительное внимание к сезонным скидкам, акциям и ивентам
📌Content: Учит правильно использовать контент приложения, так как не все пользователи знают, какая польза может быть от определенной скидки или прохождения квеста в игре
📌Marketing: Выполняет функцию нового канала привлечения и удержания пользователей

Кейс успешного применения от World of Tanks Blitz 🔥

Студия Wargaming запустила при помощи LiveOps глобальные ивент, где весь мир был разделен на 4 региона и пользователи из регионов сражались друг с другом в pvp-битвах. Ивент длился 1,5 месяца, за которые:
Число внутренних покупок увеличилось на 96%
Число поединков в игре увеличилось на 22%

Где можно подробнее узнать про работу с LiveOps: 👨‍🏫
📌Презентация по LiveOps от Google
📌Бесплатный подробный курс по работе с LiveOps на русском языке от devtodev
#aso_best_practice
Примеры использования LiveOps
🇨🇳ASO для Китая🇨🇳

Делимся главными пунктами, которые важно учесть при локализации:🌍

📌Выбор между китайским традиционным и упрощенным языками: Зависит от ваших приоритетных рынков. На китайском упрощенном говорит материковый Китай, а в Гонконге, Тайване и Макао говорят на китайском традиционном. Для локализации рекомендуется работать с носителем языка и обязательно переводить не только описания, но и контент внутри приложения.

📌Локализация App Name: Для выхода на китайский рынок рекомендуется переводить даже название. Такие крупные игроки, как Subway Surfers и Angry Birds в Китае выходят под локальными названиями. Важно, чтобы перевод корректно звучал на китайском, поэтому часто брендам приходится отказываться от дословных переводов названий.

📌Знаки препинания: В китайском языке есть такие знаки, как запятая или двоеточие с пробелами, то есть дополнительно пробелы после таких знаков ставить не нужно.
Важно: Лучше не использовать тире, так как в китайском тире означает цифру один и может придавать фразе неоднозначное значение. Тире лучше заменить двоеточием.

📌Использование Social Proof: Демонстрация всевозможных достижений, например, более миллиона установок, выбор редакции и т.д. – популярный тренд в оформлении скриншотов и описаний.

📌Оформление иконок: В игровых приложениях тренд - показывать яркого узнаваемого героя на иконке, для неигровых приложений тренд - Brand Name на иконке, но не целиком, а только часть! Например у TaoBao (淘宝) на иконке только первая часть бренда Tao (淘).

📌Оформление скриншотов: Очень зависит от категории приложения, поэтому обязательно изучите главных локальных конкурентов перед локализацией. Вопреки стереотипу о том, что китайцы любят все яркое, локальные игроки категории navigation и productivity отличаются минималистичным дизайном. Яркость и использование милых героев более характерны для игровых приложений.

📌Палитра для локализации: Очень важный нюанс, так как цвету китайцы придают большое значение, красный ассоциируется с богатством и процветанием, а белый со смертью. Подробнее про значение цветов см. ниже

📌Интеграция с локальными соц.сетями: Заменяйте Twitter и Facebook китайскими аналогами Weibo и WeChat, так как западные соц. сети в Китае запрещены.

Стоп-сигналы: Некоторые темы - табу в китайской культуре, поэтому рекомендуем избегать изображений крови, скелетов, зомби, за такой контент велика вероятность бана, особенно в альтернативных сторах.
#aso_best_practice
ASO для Китая: Цвета и их значения
⚡️Новые правила для метаданных от Apple⚡️

Согласно пункту 2.3.7 в метаданных нельзя использовать названия конкурентов, в том числе правило касается поля Keywords.

Что делать, если реджект уже получен:

Попробуйте разделить название конкурента на 2 части (например, вариация его раздельного написания) при помощи запятой и попробовать повторно пройти ревью. Это поможет минимизировать потери от удаления слитного написания.

#aso_news
📱Недавно мы рассказали об обновлениях App Store, связанных с выходом iOS 14, а сегодня делимся новыми инсайтами🔥

⚡️ Изменилась панель статистики на странице приложения. Рейтинг и количество отзывов теперь показываются крупно над скриншотами на App Page (см. вложение). Поэтому сейчас рекомендуем уделить особое внимание работе с оценкой и отзывами, чтобы не потерять потенциальные установки из-за недостаточно высокого рейтинга. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⚡️ Вес приложения также отображается на инфо-панели над скриншотами, однако он виден только по скроллу налево. Нововведение будет более актуально для игровых приложений с большим весом, который может стать препятствием для установки, например, из-за нехватки памяти или отсутствия WiFi. По аналогии с Google Play вес станет играть более важную роль и влиять на CR.

Автоисправление ошибочных написаний Написание как общих запросов, так и названий конкурентов с ошибками всегда приносило приложениям немалую долю установок. Сейчас получать этот трафик станет сложнее - тем более, что алгоритмы исправляют ошибки не только в общих запросах, но и в названиях конкурентов. Например, при вводе “Gardenescapes” стор покажет выдачу по “Gardenscapes” (cм. скрин)

Тем не менее, автозамена не касается раздельного написания слов. Так, при вводе ошибочного запроса facebok, будет показана выдача по faceboоk, однако при поиске по запросу face book стор предложит выдачу именно по face book. Поэтому если вы уже получили реджект за упоминание конкурентов в Keywords, то дробление конкурентных запросов на несколько частей все еще работает.

#aso_news
App Page приложения на iOS 14