ASO - VK Team
1.42K subscribers
88 photos
2 videos
2 files
90 links
Новости App Store Optimization, тренды мировых рынков, лучшие кейсы и лайфхаки по продвижению мобильных приложений в App Store и Google Play.

ASO команда VK (ex. Mail.ru Group).

По вопросам пишите: Ане Шопиной @annashopina
Download Telegram
Pre-Launch тестирование или как заранее проверить маркетинговые гипотезы, если приложения находится на стадии идеи👩‍💻

📚Что такое Pre-Launch тестирование: это проверка маркетинговых и продуктовых гипотез в сторах при помощи сторонних инструментов для A/B тестов еще до запуска самого приложения.

Когда чаще всего используют Pre-Launch тестирование:

📌Выбор идеи для создания приложения:
Что обречено на успех, а что может не выдержать конкуренции или просто "не зайдет"? Вы создаете App Page нескольких пока несуществующих приложений, направляете трафик на страницы и выбираете идею, которая покажет наибольшую конверсию или количество установок.

📌Приоритизация фичей для разработки:
Что пилить в первую очередь: маски или оригинальные фото-фильтры? Тест поможет оценить конверсию каждого из вариантов и выбрать приоритетное направление для разработки, минимизируя риск неправильного выбора.

📌Исследование ЦА: При помощи тестирования и создания несколько кампаний, вы можете проверить креативы на разной целевой аудитории и выбрать сегмент, наиболее заинтересованный в вашем продукте. Определить его пол, возраст и гео и использовать информацию для дальнейшей маркетинговой деятельности.

📌Определение категории будущего приложения: Актуально для игровых приложений со смежной категоризацией.
С выбором поможет тестирование нескольких вариантов галереи с акцентами на одну и на вторую категории и последующим сравнением конверсии обоих вариантов.

📌Локализация: Тестирование помогает еще перед запуском проверить несколько вариантов локализации, с учетом акцентов на разные культурные особенности или при выборе приоритетного языка для мультиязычных стран. Например, тест будет актуален для стран СНГ, где выбор часто стоит между русским, английским и государственным языками.

Инструментарий для проведения тестов: 👩‍💻 Splitmetrics или Storemaven. После нажатия на кнопку "установить" пользватель может либо попасть на лендинг существующего другого приложения или просто оставить свой email.

#aso_лайфхак
🔥Apple Search Ads теперь доступен в России🇷🇺🔥

Коротко о том, что это значит для приложений:👩‍💻

⚡️Точный индекс популярности поискового запроса в App Store: раньше, каждый ASO-сервис считал популярность запроса в России по своей формуле и данные разнились. Теперь значение будет отдавать Apple и оно не будет вызывать споров.

⚡️Новый источник данных: в ASA можно будет посмотреть Search Terms – список поисковых запросов, по которым приложение получило не менее 11 показов. По каждому запросу доступен индекс популярности.

⚡️Дополнительный канал привлечения пользователей: теперь появится возможность запускать рекламную кампанию по конкретному ключевому запросу. В том числе конкурентному.

⚡️Широкие возможности для новых приложений: традиционно, первые позиции по самым популярным запросам занимаю приложения-лидеры рынка. С ASA у новых приложений появляется возможность крутить рекламу по данным запросам. Она будет показываться над 1-ым местом (см. изображение)

⚡️Привлечение качественного трафика: По данным Apple средняя конверсия из клика в установку составляет 50%

Реклама начнет показываться с 4-го мая, но настраивать кампании можно уже сейчас. Подробно об инструменте можно прочитать на сайте Apple

#aso_news
Пример рекламы ASA по запросу "Fitness at home" в США
Channel name was changed to «ASO – Mail.ru Group Team»
В преддверии одной из главных конференций по ASO, мы сделали подборку самых интересных конференций и вебинаров 13 - 19 мая👩‍💻

Конференции:👇

📱ASO Conference 2020
Что интересного: ASO для японского рынка, панельные дискуссии: ASO и брендовый трафик, взаимодействие ASO с Search Ads, выступления, посвященные измерению эффективности ASO, разработке собственного инструмента для A/B тестирования, автоматизации ASO и еще много интересной информации от лидеров индустрии. Не пропустите!
Когда: 13 мая, регистрация

📱App Growth Summit Berlin
Что интересного: О своем подходе к работе с ASO расскажут спикеры из крупнейших компаний, среди которых: Playrix, Nestle, Phiture, Voodoo, Tilting Point и многие другие
Когда: 19 мая, регистрация

Вебинары:👇

👩‍🏫Storemaven: Советы по локализации, кейс VSCO
Storemaven организовывает вебинар со специалистами из фоторедактора VSCO, посвященный локализации. Коллеги расскажут, как адаптировать гипотезы под специфику каждого рынка, где следить за трендами и каким образом правильно анализировать результаты.
Когда: 14 мая, регистрация

👩‍🏫MobileAction: Оптимизация кампаний Apple Search Ads
На вебинаре коллеги обсудят лучшие практики по оптимизации и масштабированию кампаний, а также коснутся вопроса измерения их эффективности. Мероприятие подойдет для тех, кто уже имеет представление об основах работы ASA.
Когда: 14 мая, регистрация

👨‍🏫ASOdesk: Улучшение полного описания для Android-приложений
На примере реальных кейсов специалисты поделятся рекомендациями по улучшению полного описания для Google Play. Вебинар пройдет на русском языке.
Когда: 14 мая, регистрация

#aso_news
ASO конференция в Берлине подошла к концу, а мы анонсируем серию постов о самых интересных выступлениях!🔥

Начинаем с презентации от Hily, посвященной кооперации команд ASO, Brand и Paid UA для более эффективного достижения маркетинговых целей👩‍💻

📌Hily подчеркивают: Несмотря на то, что команды ASO, Brand и Paid UA имеют одинаковые стратегические цели, им часто не хватает синхронизации в достижении краткосрочных целей, что препятствует получению наилучших результатов.

📌Чтобы решить эту проблему, Hily рекомендуют:
Создать список общих целей
Обозначить общие краткосрочные и долгосрочные KPI
Всегда быть в курсе того, чем занимается каждая из команд, чтобы вовремя синхронизироваться по целям и прогрессу по ним

Hily также выделила несколько вопросов, которые можно задать каждой из команд, чтобы получить полезные инсайты для ASO-стратегии📱

Вопросы для команды Paid UA:
Какие креативы показывают лучшие результаты в закупке?
Какие фичи показывают себя лучше других?
Какой язык коммуникации вы используете в РК? Формальный или не формальный?
Какие CTA показывают самую высокую конверсию?
Используете ли вы мислиды в рекламных материалах для привлечения дополнительного трафика? Показываете ли то, чего в действительности нет в приложении?

Кейс Hily: 👩‍💻
Оптимизаци креативов в сторе под креативы из закупки к Хэллоуин показала прирост +31% к конверсии (App Unit / Page View) в App Store.

❗️Как ответы могут помочь в ASO: Если основной источник трафика вашего приложения - это закупка, то оптимизация креативов в сторе под самые продающие мессаджи из РК помогут увеличить конверсию платного трафика и снизить стоимость привлечения новых пользователей.

Вопросы для команды Brand:
Какое позиционирование у бренда?
С какими массажами мы не хотим ассоциировать бренд?
Работаем ли мы с блогерами и можем ли использовать их фото при коммуникации в сторах?

Кейс Hily: 👩‍💻
Смена App Name на новый, с более четким позиционированием продукта: Hily – Smart Dating App >> Hily – Dating App for Singles показала прирост +20% к конверсии (App Unit / Page View) в App Store.

❗️Как ответы могут помочь в ASO: Четкое понимание позиционирования бренда поможет найти наиболее целевые ключевые запросы для продвижения приложения, что может положительно повлиять на конверсию. Указание известных блогеров на App Page послужит социальным доказательством качества приложения.

Полную презентацию Hily можно посмотреть по ссылке🔥
#aso_best_practice
Как выделить взаимосвязь между влиянием платных установок на органику. Главное из выступления Incipia о силе органического роста🔥

Что такое Organic Uplift: Это тот Х органических установок, который приходит с одной платной установки.

Где отражаются эти установки: В брендовых и общих запросах поискового трафика, в Explore/Browse трафике, куда попадают установки из подборок, топ-чартов, похожих приложений и категорий.

Когда приходят дополнительные установки: В большинстве случаев сразу после платной загрузки, но в некоторых исключениях они могут приходить через неделю или месяц, например в виде повторной установки на новый девайс пользователя.

Типы органического роста, вызванного закупкой:👩‍💻

📌Рост на уровне пользователя
Включает в себя установки через несколько дней/месяц после просмотра рекламы, повторные загрузки на новые девайсы, виральность. Важно понимать, что органические установки, приходящие с платных каналов, прежде всего влияют на узнаваемость бренда и попадают в бредовые запросы. Это влияет на небрендовый трафик, постепенно снижая его процент.

📌Рост на уровне экосистемы
Включает рост позиций по небрендовым ключевым словам, в топ-чартах и категориях в условиях активной закупки. Это происходит по причине учета алгоритмами сторов общего числа установок приложения. Это число, в первую очередь, сильно влияет на позиции в категориях и в топ-чартах, а также на позиции по ключевым словам.

Как вычисляется влияние платных установок на органику:
В презентации Incipia представили свою модель вычисления, основанную на методе регрессионного анализа, который фокусируется на изучении того, как колебания органической видимости влияют на колебания неорганической активности. Результатом вычислений является коэффициент, описывающий степень влияния взаимосвязи между неорганической активностью и органической видимостью. Этот коэффициент, как правило, отличается для каждого источника платного трафика.

❗️Как прогноз поможет работе ASO:
Современный подход к ASO означает плотное взаимодействие команд ASO и Paid UA, при необходимости каждая из команд поддерживает другую. Например, при наличии примерного коэффициента, прогнозирующего прирост органики, команда ASO может посчитать, сколько платного трафика нужно привлечь для достижения 1-го места в топ-чарте или по тому или иному поисковому запросу, если 1-го места не удается достичь органически.

Полную презентацию Incipia можно посмотреть по ссылке⚡️
#aso_best_practice
Трендинг серч обновился в России
🔥Ложные результаты A/B тестов в Google Play: Как минимизировать риски🔥

Кто не сталкивался с ложными результатами A/B тестов в GP? Кейс, когда после применения положительного теста все показатели приложения начинают падать, можно назвать одним из самых неприятных. Коллеги из AppTweak поделились своей стратегией по минимизации рисков получения неверных результатов. Мы спешим поделиться их рекомендациями, которые уже успели проверить на своих проектах⚡️

Причины ложных результатов:🙅

Тест длится слишком мало дней: Сам Google рекомендует крутить тест не менее 7 дней, так как в разные дни недели поведение пользователей отличается.

Тестирование на небольшой процент аудитории: При несовпадении объемов аудитории, шанс получения ложного результата повышается.

Низкий доверительный интервал: В Google Experiments показатель «confidence» составляет 90%, в то время, как большинство инструментов для A/B тестирования используют цифру 95% или выше.


Рекомендации по проведению A/B тестов:👩‍💻

❗️Правило 7 дней: тест должен идти не меньше недели.

❗️Проведение тестирования в период вашей привычной маркетинговой активности: это значит, что тестирования в период более активной закупки, ТВ кампаний или большого фичеринга может привести к ложному результату.

❗️Дублирование нового варианта: то есть проведение A/B/B тестирования. Например, вариант A- текущие скриншоты, варианты B-новые, продублированные в двух слотах. Такой подход поможет убедиться, что вариант B точно показывает себя лучше, варианта A . Иногда в A/B/B тесте при двух одинаковых вариантах B, один показывает себя положительно или нейтрально, а другой гораздо хуже. Это повод задуматься о ложноположительном результате и перезапустить тест. Чтобы доверять результату, цифры в вариантах B/B должны быть примерно одинаковы. (см. примеры ниже)

❗️Не добавлять больше одного варианта: не рекомендуется проводить A/B/C тестирование

❗️Раскатывать варианты на одинаковый процент адитории: в случае с A/B/B тестами этот процент составит 33,3.

Презентацию AppTweak можно посмотреть по ссылке
#aso_best_practice
Пример ложного результата A/B/B теста
Пример верного результата A/B/B теста
🇯🇵ASO для Японии🇯🇵

Делимся рекомендациями по графической оптимизации из выступления ASO-специалиста по японскому рынку на конференции в Берлине 🙈

Что важно учитывать:⚡️

📌Всегда смотрите на конкурентов: Как правило, крупные конкуренты всегда проводят тщательную локализацию. Их креативы в сторах могут стать хорошим референсом для адаптации графики под японский рынок. Еще один источник информации – локальные конкуренты, их графическое оформление тоже необходимо учитывать при локализации.

📌Используйте Social Proof: Демонстрация всевозможных достижений, например, более миллиона установок, выбор редакции и т.д. – популярный тренд в оформлении скриншотов в Японии.

📌Не оставляйте пустого пространства: В первую очередь правило касается скриншотов. Минимализм – история не про Японию и у локальных приложений визуал перегружен различными стикерами, баблами и иллюстрациями.

📌Используйте Kawaii: Кавайные персонажи подходят для украшения скриншотов практически всех приложений, от простой почты (проверено нашим опытом) до игр.

📌Локализуйте интерфейсы и моделей на скриншотах: На скриншотах важно использовать японских моделей. Крупные приложения даже привлекают для фотосессий местных блогеров, так как использование фото людей на скриншотах - еще один тренд. И не оставлять интерфейсы на скриншотах на английском языке, рекомендуется переводить на японский все кнопки, в случае, если приложение локализовано.

📌Оптимизируйтесь под локальные праздники: Важно следить за сезонными событиями в Японии и оптимизировать метаданные под японские праздники с использованием местной праздничной атрибутики.

В
презентации можно посмотреть все идеи по локализации графики 🇯🇵
#aso_best_practice
Примеры локализации из презентации Phiture
🔥Важные новости: Обновленная Google Play Developer Console с расширенной аналитикой теперь доступна для всех🔥

Коротко о полезных возможностях новой аналитики:👩‍💻

⚡️Разбивка поисковых запросов по странам – то, чего ждали все ASO-специалисты! Теперь в новом дизайне консоли можно посмотреть из каких стран приходят установки по каждому конкретному поисковому запросу. Это позволит более точно оптимизировать графику и тексты под каждый конкретный регион.

⚡️Данные по установкам кастомных страниц – можно узнать, сколько установок пришло с каждой конкретной страницы и правильно оценить их необходимость.

⚡️Многоуровневые фильтры в отчетах – теперь нам доступны составление многоуровневых воронок по разным параметрам. Например: Ключевое слово —> Только повторные установки —> Только во Франции или Страница приложения —> США —> Язык (Испанский-Мексика). Такие отчеты помогают проводить более глубокую аналитику и точнее оценивать эффективность оптимизации.

⚡️Подробные графики по конверсиям – можно посмотреть конверсию конкретного ключевого слова в определенной стране или по всем странам сразу. Также можно смотреть конверсии кастомных страниц.

⚡️Минимизированный порог отображения ключевого слова в отчете Google Play Search. Раньше мы видели только запросы, получавшие от 100 показов, запросы, получившие меньше показов не отображались и копились в Other, теперь порог снижен и запросов стало больше.

Новую консоль можно посмотреть по ссылке

А здесь делимся видео о новых возможностях от Google
Новая Google Play Developer Console: почему цифры стали сильно отличаться от старой версии👩‍💻

Те, кто уже изучал отчеты в новой Google Play Developer Console наверняка заметили, что цифры в новой консоли сильно отличаются от данных в старой консоли за одинаковый период времени. Разбираемся в причинах в сегодняшнем посте👇

📌Новые отчеты по источникам трафика включают в себя не только установки новых пользователей, но и повторные установки тех, кто уже скачивал приложение, потом удалил и скачал снова. Таким образом, с учетом повторных установок цифры в новой консоли стали выше. Но с новыми фильтрами "по состоянию установки" можно посмотреть эти данные в разбивке по новым и повторным установкам.

📌Пользователи, у которых в настоящее время приложение установлено хотя бы на один из их девайсов автоматически отфильтровываются, их установка приложения на другой девайс не засчитается. Это может привести к уменьшению установок по некоторым каналам.

📌Обновленная атрибуция: Теперь пользователи, которые перешли в приложение по поисковому запросу (органическому и рекламному в поиске) будут атрибуцироваться в Google Play Search. Все пользователи, которые попали на App Page по прямой ссылке вне самого стора атрибуцируются в Third-party referral. Пользователи, пришедшие с других страниц GP, например, подборки, категории, фичеринги или рекламные подборки атрибуцируются в Google Play Explore.

📌Были расширены источники трафика, составляющие Google Play Search, помимо рекламной выдачи Google Play search advert в Search теперь попадают автоматические подсказки при наборе поискового запроса. Ранее они были частью Explore-трафика.

Что касается старых отчетов с данными, то со временем Google обещает их убрать, но точной даты не анонсировано. Подробно об всех изменениях можно прочитать в справке от Google.
#aso_news
🔥Вчера началась конференция WWDC 2020 от Apple, рассказываем о главных фичах, которые повлияют на ASO с выходом iOS 14🔥

⚡️App Clips – небольшие версии приложений (до 10мб), которые можно использовать без установки, например, если необходимо разово воспользоваться приложением, арендовать авто или самокат, но полную версию устанавливать не хочется. У одного приложения может быть несколько Clips для каждой отдельной функции.

⚡️Автоматическая поддержка приложений для iPhone / iPad на Mac OS. Все приложения будут опубликованы в Mac App Store, если разработчиком будет дано разрешение на публикацию. Mac App Store станет дополнительным источником трафика, а ASO-оптимизация для Mac поможет привлечь новые органические установки и станет более актуальной.

⚡️Изменения в поиске – теперь опечатки при наборе поискового запроса будут исправляться автоматически. Это означает, что трафик, приходящий по ошибочным написаниям упадет и продвигаться по Brand-name конкурентов станет сложнее.

⚡️Фичер-Карточки с подборками приложений теперь скроллятся в поиске, а в шапке карточки видно по два приложения. То есть, если ваше приложение было на втором месте после подборки, то с выходом iOS 14 оно встанет только на третье место.

⚡️Cрочные багфиксы теперь будут пропускать в обход нарушений гайдлайнов, в случае, если нарушение не серьезное и не касается юридической стороны, например, реджект за метаданные. Теперь приложение может выпустить срочный багфикс, а в следующим релизе разбираться с реджектом.
#aso_news
Локализация игр: с каких языков стоит начать в первую очередь🕹

Главные факторы влияния на выбор:👇

📌Местонахождение пользователя: Посмотрите, из каких стран приходит больше всего установок еще до локализации. Как правило, с этих стран стоит начинать, так как локализованная игра сможет привлечь еще большую аудиторию в этих странах.

📌Доходность рынка: Количество установок далеко не определяющий фактор, так как не во всех странах установка конвертируется в покупку. При локализации стоит учесть топ стран с самым высоким доходом от игровых приложений. Его обязательно стоит учитывать, если вы понимаете, что игра подходит этим странам. Например, по данным 2019 года в топ 5 по доходности в игровой индустрии вошли рынки: США, Китая, Японии, Кореи и Великобритании.

📌Самые популярные языки для локализации: Этот нюанс тоже стоит учитывать, так как не локализованному продукту будет очень сложно конкурировать с локализованными. К самым популярным языкам относятся: испанский, французский, немецкий, португальский, японский и китайский упрощенным. Вместе с польским и русским эти 8 языков аккумулируют около 80% запросов в сторе. Ниже смотрите топ 10 популярных языков.

Французский, итальянский, немецкий и испанский (FIGS) являются одними из самых популярных языков для локализации. Эти страны показывают не только большой охват аудитории, но и характеризуются пользователями с высокой покупательской способностью. Однако, некоторые эксперты полагают, что вскоре их место могут занять BRIC (Бразилия, Россия, Индия и Китай), так как эта группа охватывает 40% населения.

📌Самые быстрорастущие рынки: Более актуальны при поиске новых рынков. К ним относят: тайский, польский, корейский, японский, турецкий, вьетнамский, хинди и китайский. В этих странах практически не говорят по-английски, поэтому локализация здесь особенно важна.

С каких стран рекомендуют начинать разработчики игр?👩‍💻
Если вы толко начинаете локализацию, то рекомендуется начать с языков группы FIGS. Но если на них игра уже локализована и вы ищите новые рынки, то далее выделяют языки: китайский, японский, португальский (Бразилия), русский, корейский, турецкий, польский и шведский. Для разработчиков, ориентированных на азиатский рынок это будут китайский, японский и корейский.
#aso_best_practice