Яндекс Такси первым в России запустил ИИ-агента в саппорт — технология построена на базе Alice AI LLM и дообучена на реальных обезличенных диалогах операторов.

Ключевое отличие от обычных чат-ботов: агент может самостоятельно принимать решения и совершать действия — возвращать деньги, перезаказывать машины. Не просто генерация текста, а реальные действия в системе.

Это решение разработала команда Техплатформы городских сервисов Яндекса. После внедрения скорость ответа пользователю выросла в 1,5 раза, с помощью ИИ-агента удается закрывать 60% всех обращений, это 450К+ запросов в неделю. Операторы при этом продолжают работать — они быстрее подключаются к сложным вопросам.

Тариф ИИ-комфорт

Инженеры, у нас революция в генерации 3D-моделей в CAD: Spectral Labs выпустили SGS-1 — ПЕРВУЮ модель, которая может преобразовать чертеж в сложную деталь

Результат экспортируется в формате STEP — можно закинуть в AutoCAD или Fusion360 и доработать мелкие недочеты.

Пользуемся — здесь.

Вчера на FABRIKATOR мы обсуждали простой, но главный вопрос:
С чего начать внедрять ИИ?

Ответ один — начать с себя.
Если вы руководитель или предприниматель, потребность в ИИ у вас уже есть.
Первый шаг — не покупать сложные системы, а начать самому пользоваться ИИ, без страха и перегрузки.

Я готов бесплатно помочь вам разобраться в базовых навыках и показать, как применить ИИ именно в вашей сфере.

Напишите в комментариях «ИИ» — и мы свяжемся.
Сделайте первый шаг. Дальше будет проще.

Кому надо? Кто давно хотел платную нейронку, не упусти момент!
Пишите в комментах, вышлю ссылку.