Сегодня мелкий и средний бизнес вынужден решать проблему коммуникации с клиентом..
.."Только Ватсап", "Пишите в директ" или "Ответили сообщением"...
Написать то несложно, а ответ когда..???
Чат-бот - современное решение, убедитесь!